https:\/\/www.runnek.fr<\/a>. L’ach\u00e8vement et l’envoi d’une transaction d’ordre d’achat exprimant l’adh\u00e9sion \u00e0 chacune des r\u00e8gles des Conditions G\u00e9n\u00e9rales, en les connaissant et en les acceptant dans leur int\u00e9gralit\u00e9, en affirmant \u00e9galement qu’ils sont majeurs, \u00eatre dot\u00e9 de bonnes capacit\u00e9s mentales et cognitives et avoir la capacit\u00e9 d’entreprendre librement et volontairement une telle acquisition.<\/p>\n <\/p>\n
Prix<\/h2>\n
Les prix et les conditions de ventes ont un caract\u00e8re exclusivement informatif et peuvent faire l\u2019objet de modifications suivant les fluctuations du march\u00e9. Le prix applicable au produit est indiqu\u00e9 en euros et inclut l’imp\u00f4t l\u00e9gal sur la valeur ajout\u00e9e actuelle au moment de l\u2019achat, et est celui qui appara\u00eet dans la fiche correspondante \u00e0 chaque produit figurant sur le site web, sauf erreur typographique. Le transport et le montage ne sont pas inclus dans les prix, sauf indication expresse. Les utilisateurs sont pri\u00e9s d’acc\u00e9der aux versions actualis\u00e9es du site web afin d’\u00e9viter les erreurs de prix.<\/p>\n
La passation de la commande en remplissant le formulaire d’achat implique la conformit\u00e9 avec le prix offert et avec les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en vigueur \u00e0 ce moment pr\u00e9cis. Une fois la commande formalis\u00e9e, l’achat sera consid\u00e9r\u00e9 comme enti\u00e8rement r\u00e9alis\u00e9, avec toutes les garanties l\u00e9gales qui prot\u00e8gent le consommateur acheteur, et \u00e0 partir de ce moment, les prix et les conditions auront une nature contractuelle et ne pourront pas \u00eatre modifi\u00e9s sans l’accord expr\u00e8s des deux parties contractantes. La langue utilis\u00e9e pour formaliser le contrat est l’espagnol. Le document \u00e9lectronique dans lequel le contrat est formalis\u00e9 sera archiv\u00e9 et l’utilisateur y aura acc\u00e8s dans son espace client.<\/p>\n
<\/p>\n
Taxes \u00e0 payer lors de la r\u00e9ception de colis aux Canaries, \u00e0 Ceuta et \u00e0 Melilla<\/h3>\n
Les envois aux Canaries, Ceuta et Melilla qui se font depuis la p\u00e9ninsule sont consid\u00e9r\u00e9s fiscalement comme une exportation, de sorte que les articles vendus depuis la p\u00e9ninsule vers les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla sont exon\u00e9r\u00e9s de TVA.<\/p>\n
La taxe \u00e0 payer d\u00e9pendra du montant de l\u2019achat et des types d\u2019articles.Nos conditions d’exp\u00e9dition vers les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla sont DAP. C’est le client qui devra s’occuper du d\u00e9douanement, des droits et des taxes, en tenant toujours compte de la valeur totale de l’envoi. Ces taxes IGIC\/IPSI ou tout autre frais douanier et\/ou tarifaire ne sont pas inclus dans le prix de l’article ou dans la facture. Le montant que vous devrez payer est ind\u00e9pendant des frais d’exp\u00e9dition du transporteur. Le client est responsable du paiement de l’IGIC\/IPSI \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de transport.<\/p>\n
<\/p>\n
M\u00e9thodes d’exp\u00e9dition et d\u00e9lais de livraison<\/h2>\nEn ce qui concerne les m\u00e9thodes d’exp\u00e9dition et leur co\u00fbt:<\/h3>\n
RUNNEK SPORTWEAR livre ses commandes \u00e0 travers des agences de transport.<\/p>\n
Livraison \u00e0 domicile par l’interm\u00e9diaire d’une agence de transport : Toutes les commandes, quels que soient leur poids et leur volume, peuvent \u00eatre livr\u00e9es \u00e0 domicile par l’interm\u00e9diaire d’une agence de transport, celle que RUNNEK consid\u00e8re comme la plus appropri\u00e9e en fonction des caract\u00e9ristiques des produits \u00e0 exp\u00e9dier.<\/p>\n
Livraisons dans des points de collecte mis en place par les entreprises de transport.<\/p>\n
<\/p>\n
En ce qui concerne les envois et les d\u00e9lais de livraison:<\/h3>\n
Les envois seront gratuits \u00e0 partir de 40\u20ac d\u2019achat pour toute l\u2019Espagne, sauf les Canaries, Bal\u00e9ares, Ceuta et Melilla.<\/p>\n
La livraison des marchandises est r\u00e9guli\u00e8rement exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 l’adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client. L’adresse de livraison indiqu\u00e9e lors du traitement de la commande est d\u00e9terminante pour le traitement de la transaction.<\/p>\n
Le service de transport et de livraison est r\u00e9alis\u00e9 par des entreprises totalement autonomes et ind\u00e9pendantes de Runnek, par cons\u00e9quent, les entreprises qui fournissent ces services seront seules responsables de tout dommage ou pr\u00e9judice caus\u00e9 au client par la fourniture de ces services, sous la protection de la loi 16\/1987, du 30 juillet, sur le r\u00e8glement des transports terrestres et du d\u00e9cret royal 1211\/1990, du 28 septembre, qui approuve le r\u00e8glement des transports terrestres.<\/p>\n
Les d\u00e9lais de livraison \u00e0 l’agence de transport pour les produits que RUNNEK a en stock varient entre 48 et 72 heures \u00e0 partir du moment o\u00f9 la commande est v\u00e9rifi\u00e9e. Il n’est pas possible de garantir ces d\u00e9lais de livraison. Pour les produits disponibles mais non stock\u00e9s, le d\u00e9lai de livraison sera d\u00e9termin\u00e9 en fonction des d\u00e9lais de service et de production du fournisseur, toujours \u00e0 partir de la v\u00e9rification de la commande. Le d\u00e9lai de livraison est calcul\u00e9 \u00e0 partir du moment o\u00f9 la commande est v\u00e9rifi\u00e9e jusqu’\u00e0 la premi\u00e8re tentative de livraison par le service de transport. Veuillez noter que les jours suivants ne seront pas pris en consid\u00e9ration pour le d\u00e9compte des jours n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison du produit : vendredi apr\u00e8s-midi, samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s (nationaux et locaux). Les commandes pass\u00e9es apr\u00e8s 12h00 seront trait\u00e9es le jour suivant. Les commandes comprenant plusieurs articles seront envoy\u00e9es en une seule fois et le d\u00e9lai de livraison correspondra \u00e0 l’article dont le d\u00e9lai de livraison est le plus long. Si le mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 dans la commande est le virement bancaire, le temps \u00e9coul\u00e9 jusqu’\u00e0 la v\u00e9rification du paiement ne sera pas pris en compte dans le d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n
Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme livr\u00e9e lorsque le r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 de livraison est sign\u00e9 par le client. C’est dans les 24 heures suivantes que le client doit v\u00e9rifier les produits \u00e0 la r\u00e9ception et exposer toutes les objections qui peuvent exister. Il incombe au client de v\u00e9rifier les produits \u00e0 la r\u00e9ception et de formuler toutes les r\u00e9serves et r\u00e9clamations justifi\u00e9es dans le document de r\u00e9ception, sous la protection de la loi 16\/1987, du 30 juillet, sur l’organisation des transports terrestres et du d\u00e9cret royal 1211\/1990, du 28 septembre, qui approuve le r\u00e8glement sur l’organisation des transports terrestres.<\/p>\n
En cas de r\u00e9ception d’un produit endommag\u00e9 pendant le transport, il est recommand\u00e9 de contacter RUNNEK dans les 24 heures afin de pouvoir r\u00e9clamer l’incident \u00e0 l’entreprise de transport. De m\u00eame, il est conseill\u00e9 de laisser une trace \u00e0 l’entreprise de transport par le biais du bon de livraison de mani\u00e8re fiable comme condition essentielle pour une r\u00e9clamation ult\u00e9rieure ou au service client\u00e8le de chaque agence de transport. Le client disposera d’un d\u00e9lai maximum de 72 heures pour v\u00e9rifier l’int\u00e9grit\u00e9 de tous les \u00e9l\u00e9ments de la commande et pour v\u00e9rifier que tout ce qui doit \u00eatre inclus dans les produits livr\u00e9s l’est. Apr\u00e8s ces 72 heures, l’envoi sera consid\u00e9r\u00e9 comme accept\u00e9 et aucune r\u00e9clamation ne sera accept\u00e9e pour les dommages ou les d\u00e9fauts de l’envoi.<\/p>\n
<\/p>\n
Modes de paiement<\/h2>\n
RUNNEK propose les options de paiement suivantes pour toutes vos commandes :<\/p>\n
Carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit : c’est le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus s\u00fbr pour effectuer votre achat. Une fois que vous nous avez fourni les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour effectuer le paiement par le biais de nos formulaires d’achat, la v\u00e9rification de votre commande commencera imm\u00e9diatement. Les cartes accept\u00e9es par notre point de vente sont : VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS ET DINERS CLUB ET LE PORTEFEUILLE VIRTUEL IUPAY.<\/p>\n
Paypal : Paiement s\u00e9curis\u00e9 et garanti : les donn\u00e9es voyagent sous forme crypt\u00e9e.<\/p>\n
Virement bancaire : Banque Sabadell ES97 0081 5515 2100 0246 5357<\/p>\n
<\/p>\n
Pays dans lesquels la boutique en ligne<\/h3>\n
RUNNEK vend par l\u2019interm\u00e9diaire de sa boutique en ligne d\u2019Espagne.<\/p>\n
La TVA qui sera appliqu\u00e9e \u00e0 la vente sera celle fix\u00e9e par le pays.<\/p>\n
Les frais d’exp\u00e9dition seront ceux \u00e9tablis par l’entreprise de transport et le client pourra les conna\u00eetre au moment de finaliser l’achat.<\/p>\n
<\/p>\n
Garantie<\/h2>\n
RUNNEK garantie selon les lois en vigueur et les conditions suivantes tous les produits qu\u2019il distribue. Le consommateur peut se diriger au vendeur comme au fabricant du produit, qui r\u00e9pondra de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 apparaissant dans les deux ans suivant la livraison, dans les termes pr\u00e9vus par la loi 3\/2014, du 27 mars, qui modifie le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois compl\u00e9mentaires. Lorsque le d\u00e9faut de conformit\u00e9 devient apparent apr\u00e8s 6 mois et dans les cas douteux, le fabricant peut exiger un rapport d’expert ind\u00e9pendant afin de traiter la garantie.<\/p>\n
Les frais d’exp\u00e9dition g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par le traitement de la garantie du produit seront factur\u00e9s \u00e0 RUNNEK dans les cas o\u00f9 il est suppos\u00e9 que le d\u00e9faut de conformit\u00e9 existe dans le produit achet\u00e9. Cette op\u00e9ration doit toujours \u00eatre effectu\u00e9e en suivant les instructions indiqu\u00e9es par RUNNEK, sur demande et apr\u00e8s acceptation.<\/p>\n
Le consommateur peut faire une r\u00e9clamation lorsque le produit n’est pas conforme dans les cas suivants :<\/p>\n
Le produit achet\u00e9 n’est pas conforme \u00e0 la description fournie par RUNNEK.<\/p>\n
Le produit achet\u00e9 ne convient pas aux utilisations auxquelles les produits du m\u00eame type sont g\u00e9n\u00e9ralement destin\u00e9s.<\/p>\n
Il ne pr\u00e9sente pas la qualit\u00e9 et les performances attendues, compte tenu notamment des d\u00e9clarations publiques (publicit\u00e9, brochures, \u00e9tiquetage…) sur ses caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques faites par RUNNEK ou le fabricant.<\/p>\n
Le consommateur peut choisir de faire r\u00e9parer ou remplacer le produit achet\u00e9, sauf si l’une des deux options s’av\u00e8re impossible ou disproportionn\u00e9e. Celle dont le co\u00fbt est le plus \u00e9lev\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9e comme disproportionn\u00e9e. La r\u00e9paration et le remplacement doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai raisonnable et sans frais pour le consommateur.<\/p>\n
Le consommateur peut faire jouer la garantie en s’adressant \u00e0 RUNNEK.<\/p>\n
La garantie ne couvre pas les d\u00e9fauts ou les dommages dus \u00e0 une utilisation ou une manipulation incorrecte du mat\u00e9riel ou \u00e0 l’usure caus\u00e9e par une utilisation normale. En cas d’achat de produits techniques, l’utilisateur doit suivre les instructions et le mode d’emploi fournis par le fabricant.<\/p>\n
Avertissement concernant les masques hygi\u00e9niques RUNNEK : S’AGISSANT D’UN PRODUIT HYGI\u00c9NIQUE ET PERSONNEL, AUCUN RETOUR N’EST ACCEPT\u00c9.<\/p>\n
<\/p>\n
Retours<\/h2>\n
Vous pouvez r\u00e9aliser le retour de votre achat ou de produits acquis dans notre boutique en ligne dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires (lors de campagnes sp\u00e9ciales telles que le Black Friday, No\u00ebl ou les soldes, le d\u00e9lai de retour sera plus long ; faites votre demande par courriel \u00e0 info@runnek.fr ou par t\u00e9l\u00e9phone au +34 647 959 669.<\/p>\n
Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client. RUNNEK n’accepte pas les retours gratuits. Si l’envoi effectu\u00e9 par RUNNEK est erron\u00e9 (mauvaise taille, couleur ou mod\u00e8le) ou si le produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut, le client doit en informer RUNNEK par le biais du formulaire de contact (une r\u00e9ponse lui sera donn\u00e9e dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 48 heures).<\/p>\n
Pour effectuer un retour depuis l’Espagne continentale :<\/p>\n
Vous pouvez nous envoyer vous-m\u00eame les produits \u00e0 retourner \u00e0 l’adresse que vous trouverez au bas de cette page, ou utiliser le portail de retours comme suit :<\/p>\n
Allez dans la section MON COMPTE et dans le dossier COMMANDES.<\/p>\n
Notez le num\u00e9ro de votre commande ou le num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n
Acc\u00e9dez \u00e0 notre PORTAIL DE RETOUR et suivez les \u00e9tapes suivantes : Entrez votre code postal et votre num\u00e9ro de commande ou de suivi.<\/p>\n
Les frais de retour \u00e0 la charge du client sont estim\u00e9s \u00e0 3,99 \u20ac (TVA incluse) et seront d\u00e9duits du remboursement de l’achat.<\/p>\n
Pour effectuer un retour depuis les \u00eeles Bal\u00e9ares, les \u00eeles Canaries, Ceuta ou Melilla:<\/p>\n
Contactez RUNNEK pour obtenir des instructions.<\/p>\n
<\/p>\n
Tous les retours doivent r\u00e9pondre aux exigences suivantes:<\/h3>\n
Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n
Les produits ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s ou lav\u00e9s de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n
Les produits doivent \u00eatre en parfait \u00e9tat et ne doivent pas \u00eatre endommag\u00e9s ou alt\u00e9r\u00e9s de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n
Les produits doivent \u00eatre complets et si possible dans leur emballage d’origine.<\/p>\n
Une fois le(s) produit(s) retourn\u00e9(s) re\u00e7u(s) et contr\u00f4l\u00e9(s) dans nos installations, RUNNEK proc\u00e9dera au remboursement du montant correspondant pay\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui avec lequel l’achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n
<\/p>\n
Legislation applicable et juridiction<\/h2>\n
Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales seront interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en Espagne en la mati\u00e8re, qui s’appliquera \u00e0 titre subsidiaire dans tous les cas non pr\u00e9vus (loi 34\/2002 du 11 juillet 2002 sur les services d’information et le commerce \u00e9lectronique).<\/p>\n
Les utilisateurs de notre site Web sont conscients de tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de et l’acceptent volontairement.<\/p>\n
<\/p>\n
Mention l\u00e9gale<\/h2>\n
R\u00e9solution en ligne des litiges de consommation en vertu de l’article 14.1 du r\u00e8glement (UE) 524\/2013 : La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne disponible sur le lien suivant :<\/p>\n
https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES<\/p>\n
<\/p>\n
Questions et recommendations<\/h2>\n
Pour n\u2019importe quelle r\u00e9clamation ou recommandation RUNNEK, le mail suivant est \u00e0 votre disposition : info@runnek.fr<\/p>\n
Nous ne garantissons pas la r\u00e9ponse aux questions, demandes ou suggestions envoy\u00e9es \u00e0 d’autres comptes de courrier \u00e9lectronique de l’entreprise.<\/p>\n
<\/p>\n
Envois nationaux et internationaux pour les \u00e9v\u00e8nements sportifs et clubs (non clients de la boutique en ligne)<\/h2>\n
Les frais d’exp\u00e9dition sont inclus dans les commandes livr\u00e9es en Espagne continentale dont la base imposable est sup\u00e9rieure \u00e0 300 euros (hors TVA) (\u00e0 l’exception des commandes de dossards). Les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 300 \u20ac et toutes les commandes livr\u00e9es \u00e0 Ceuta, Melilla, aux \u00eeles Bal\u00e9ares et aux \u00eeles Canaries feront l’objet de frais d’exp\u00e9dition distincts.<\/p>\n
Les livraisons aux \u00eeles Canaries, \u00e0 Ceuta et \u00e0 Melilla sont exempt\u00e9es de TVA, mais le client\/destinataire doit payer le d\u00e9douanement, les droits et les taxes. Ces taxes, IGIC\/IPSI ou tout autre frais douanier et\/ou de douane ne sont pas inclus dans le prix de l’article ou dans la facture. Le montant que vous devrez payer est ind\u00e9pendant des frais d’exp\u00e9dition du transporteur. Le client est responsable du paiement de l’IGIC\/IPSI \u00e0 l’entreprise de transport. En cas de doute ou d’\u00e9claircissement, \u00e9crivez \u00e0 info@runnek.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Conditions d\u2019achat et retours de la BOUTIQUE EN LIGNE de RUNNEK. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes d\u2019achat contiennent des informations importantes sur les conditions du contrat de l\u2019achat et de vente avec RUNNEK SPORTWEAR,S.L., pour l\u2019achat de vos produits propos\u00e9s dans la boutique en ligne: https:\/\/www.runnek.fr. L’ach\u00e8vement et l’envoi d’une transaction d’ordre d’achat exprimant l’adh\u00e9sion \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3434","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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